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(原标题:低收入社区住户被劫夺Prime送货业绩 亚马逊(AMZN.US)遭华盛顿特区告状)开云体育(中国)官方网站
智通财经APP获悉,亚马逊(AMZN.US)被华盛顿特区总稽察长告状,原因是该公司机要将约4.8万名低收入社区的客户摒除在其快速送货业绩Prime除外,同期链接向他们收取全额订阅费。
华盛顿特区总稽察长Brian Schwalb宣称,自2022年以来,亚马逊将阿纳科斯蒂亚河以东两个邮政编码地区(20019、20020)——“历史上业绩不及的社区”——的Prime会员摒除在快速送货业绩除外。
诉讼书中写说念,这家电子商务巨头一直在通过聚合包裹(UPS.US)和好意思国邮政业绩等级三方快递业绩为这些邮政编码地区提供业绩,“但它知说念这些业绩的速率频频比亚马逊慢”。
诉讼书还提到,亚马逊宣称出于对司机安全的探讨,对配送选项进行了“机要改换”。但据称该公司未能公开其决定。
Schwalb示意:“天然亚马逊有权进走运营变更,但它不可黝黑决定一个邮政编码地区的一好意思元比另一个邮政编码地区的一好意思元价值低。咱们拿告状讼是为了报复这种应用活动,并确保特区住户获取他们所支付的东西。”
亚马逊发言东说念主Kelly Nantel 恢复称: “总稽察长宣称咱们的贸易活动在某种经由上具有悔悟性或应用性,这都备是造作的。在所波及的邮政编码地区,存在针对亚马逊司机的特定活动。咱们作念出退换运营的安谧聘请,独一的原因是保护司机的安全。”
“咱们遥远对客户保捏透明开云体育(中国)官方网站,示知他们订单的具体到达时代。咱们但愿作念的,亦然咱们照旧作念的,便是与总稽察长配合,戮力改善这些地区的安全。”