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新闻漫画。(起原:信号新闻)信网·信号新闻4月6日讯 近日,河南的武先生向信号新闻(0532-80889431)反应,因为我方的手机号码被一位生分东说念主填作“即分期”网贷的第二联系东说念主,他无言其妙地成了上海即科智能期间集团有限公司(下称:即科智能)的催收对象。哪怕他反复施展我方与借款东说念主毫无关联,仍会收到催收短信和电话开云体育,前后两次报警都没用。疾恶如仇之下,武先生将即科智能告上法庭,过程一审、二审,最终胜诉,获赔精神毁伤劝慰金2000元。
与欠款东说念主毫无关联 却被催收缠上
武先生是河南商丘东说念主,据他先容,2025年4月15日,他的手机收到了一条“即科”昂首的短信,内容是向姜某某催收欠款。源流,武先生没当回事,以为仅仅发错了,但这个即科智能似乎认准了他,流畅发来催收短信。以至在4月25日,打来了两遍催收电话。武先生说,我方根本不料识姜某某,实在不解白为什么催收方会张冠李戴,一个劲儿地给他发催收短信、打催收电话。
武先生从电话催收东说念主员了解到,我方之是以成了催收对象,是因为姜某某通过即科智能旗下“即分期”平台借款后落后,而武先生的电话被此东说念主填到了借款左券的第二联系东说念主处,这才有了他被催收的事情。武先生向催收东说念主员阐明我方与姜某某并不料识,条款对方将我方的电话从“联系东说念主”一栏删除,却被见告,只可由借款东说念主本东说念主操作。武先生又向催收东说念主员索求姜某某的电话,对方又默示触及客户苦衷不可给。
无奈之下,武先生只可打电话向即科智能公司场地地的上海警方报警求援。警方介入后,即科智能的催收消停了一阵子,但8月初,他再次收到一样内容的催收电话。第二次报警后,武先生被建议通过诉讼维权。之后武先生将即科智能诉至商丘市梁园区东说念主民法院,条款该公司立即删除其信息、住手侵权,并索赔精神毁伤劝慰金5000元。
莫名其妙被催收了几个月,武先生说,我方的生存受到极大困扰,惦念被亲一又们诬陷,那几个月以至之后很长一段时辰,他听到短信领导音和电话铃声,就会相等垂危,嗅觉都落下心病了。更让他抱怨的是,我方不啻一次和对方阐明情况,以至报了警,对方都不愿住手侵权。武先生对信号新闻说,他的电话一看即是借款东说念主纯粹填的,假贷平台连基本的核实职责都没作念,就这样强行硬催。
信号新闻稽察了武先生提供的催收短信,内容有“【即科智能】姜XX欠款落后严重,依然把告状状通过EMS寄送至辖区法院,请赶赴辖区签收诉状副本、应诉陈诉书等。”还有“【即科】姜XX,您的502.16元分期账款已到期,请立即贬责,爱戴您个东说念主信用。”
短信内容。(起原:受访东说念主)一审法院判即科智能向武先生抵偿2000元精神毁伤劝慰金
庭审中,被告即科智能辩称,武先生的手机号码系借款东说念主姜某某主动提供,公司并未对武先生酿成严重精神毁伤,其见识精神毁伤抵偿枯竭事实与法律依据,武先生应向骨子牵涉东说念主姜某某见识职权。
武先生默示,即科智能的辩解让我方啼笑王人非,我方根本不料识姜某某,却被条款找他维权。当初他被侵犯时,曾经让催收方提供姜某某的信息,却被隔断,原理是要保护用户苦衷。
一审法院审理后以为,本案中枢并非“号码怎么赢得”,而在于明知号码有误、对方明确隔断后仍握续催收,已组成对当事东说念主生存耐心的侵扰。判决征引关联法律轨则指出,当然东说念主享有苦衷权,任何组织或个东说念主不得以电话、短信等方式侵扰他东说念主私东说念主生存耐心。即科智能通过自己系统发送催款短信,在得知案外东说念主姜某某提供的手机号码是武先生的,且武先生屡次明确标明不料识姜某某并在向警方报警的情形下,仍向其发送多条催款短信,严重侵扰武先生的闲居生存,给他的精神酿成一定的伤害,存在瑕疵,组成侵权。
商量案情与武先生的精神毁伤进度,2026年1月6日,一审法院酌情裁定,由即科智能抵偿武先生精神毁伤劝慰金2000元,同期对公司提议的追加姜某为第三东说念主的央求不予维持。
二审法院:短信内容指向并吞笔贷款,足以认定为即科智能发送
一审败诉后,即科智能不屈判决,向商丘市中级东说念主民法院拿起上诉。该公司上诉原理中还提议一审法院认定的催收短信数目不准确,其中2条与即科智能无关。
二审法院审理后以为,一审认定事实了了、字据充分。对于短信数目,即便其中2条未标注公司称号,但内容均指向姜某某并吞笔贷款,时辰也在公司发送短信的区间内,足以认定为公司发送。即便号码来自借款东说念主填写,在职权东说念主明确隔断、屡次投诉报警后,不绝发送催收信息,这种强制推送、被迫接收的步履,侵犯了武先生不接收无关信息的自主礼聘权,组成民事侵权。借款东说念主姜某某未参与本案诉讼挨次不影响本案的审理,一审判决未维持即科智能条款追加案外东说念主姜某为第三东说念主参与诉讼并无欠妥。2026年3月20日,商丘市中级东说念主民法院作出终审判决:驳回上诉,保管原判,二审案件受理费50元由上诉东说念主公司承担。
讼师:不得将借款东说念主瑕疵及筹划风险转嫁给无辜第三东说念主
3月31日,信号新闻就此事联系了即科智能客服,针对武先生诉即科智能个东说念主信息保护纠纷一案,客服东说念主员称将关联情况反馈至对应部门,并承诺尽快进取司核实后赐与回复,但放弃发稿,信号新闻并未收到任何恢复。
发稿前,信号新闻从武先生处了解到,即科智能已将2025元款项支付收场,其中包含精神毁伤劝慰金2000元及案件受理费25元。
业内东说念主士分析以为,商量当事东说念主骨子维权资正本看,2000元抵偿额度彰着偏低。针对此类扯后腿社会顺次、侵害个东说念主耐心的步履,建议在法则现实中商量具体案情限度提升抵偿模范,以的确遣散以儆效尤、以防未必的遣散。
信号新闻讼师大师库成员、北京市隆安(青岛)讼师事务所史士辉讼师默示,在遭受无故催收侵犯时,无需焦急或调和,应第一时辰固定短信记载、通话灌音、疏通凭证
本案同期也警示种种假贷平台及催收机构,应当严格现实信息真实性审核与个东说念主信息保护义务,范例催收步履限度,不得将借款东说念主瑕疵及筹划风险转嫁给无辜第三东说念主。滥施催收、侵扰他东说念主生存耐心的开云体育,照章首肯担民事侵权牵涉。(郭慧敏 徐基峰)
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